Preguntas Frecuentes

Rastreador del Artículo de Acción (Beta) – ¿qué es y como lo uso?

Acerca del rastreador del artículo de acción (Beta):

El Rastreador del Artículo de Acción (Beta) es la herramienta complementaria de MyCCOF de su Informe de Cumplimiento. Utilice el Rastreador del Artículo de Acción (beta) para responder a los artículos de acción individuales y las solicitudes del personal de certificación (también se encuentran en su informe de cumplimiento) directamente a través de MyCCOF.

Cada solicitud de responsabilidad del cliente aparece dentro del  Rastreador del Artículo de Acción (Beta) con detalles disponibles para su visualización haciendo clic en el artículo de acción. Puede agregar comunicación y adjuntar documentos directamente a las solicitudes.

Una vez que conteste y envíe sus respuestas a CCOF, recibirá una notificación automática que le informará que recibimos su respuesta. Si no recibe el correo electrónico, compruebe que ha configurado todas sus respuestas como Listas para enviar y ha hecho clic en el botón de Enviar respuestas en la página principal.

Como utilizar el rastreador del artículo de acción (Beta) en MyCCOF:
  1. Vaya a la pestaña "Rastreador del Artículo de Acción (beta)” en MyCCOF.
  2. Haga clic en uno de sus Artículos de Acción "Responsabilidad del cliente".
  3. Puede agregar comunicación y /o documentos directamente a cada Artículo de Acción.
  4. Guarde el Artículo de Acción para más adelante o márquelo como "Listo para enviar".
  5. Una vez que haya dirigido todos sus artículos de acción, seleccione "Enviar respuestas" para notificar a CCOF.

Action Item Tracker (beta)

Para obtener más ayuda, lea este documento de instrucción de cómo usar el Rastreador del Artículo de Acción (Beta).


¿Cuánto cuesta la certificación con CCOF?

Se tasa la certificación de CCOF para proporcionarle valor superior y para facilitar acceso al mercado orgánico para nuevos productores, procesadores, y otras empresas. Los costos incluyen una cuota anual y el costo de la inspección anual. También hay una cuota no re-rembolsable de una vez, cuando se presenta la solicitud.

Normalmente, se certifica un productor o procesador pequeño en los Estados Unidos para entre $450 y $1,500 USD. Favor de ponerse en contacto con nosotros para un aproximado individual. Lea información detallada sobre costos y recursos financieros.


¿Cuánto tiempo dura el proceso de certificación?

Típicamente certificación requiere seis a 10 semanas; menos para casos especiales. Generalmente recomendamos que empiece con el proceso al menos 90 días antes de cosecha o el lanzamiento de su línea de productos orgánicos.

La duración depende en varios factores:

  • Si su solicitud está completa al presentarla.
  • Si su empresa es compleja.
  • Si usted responde puntualmente a cualquier pedido de información durante el proceso de revisión.

CCOF entiende que usted pueda requerir certificación antes de un plazo específico. En tales casos, podemos proporcionar servicios expeditos para cumplir con su plazo. Favor de revisar la información sobre servicio acelerado. En muchos casos hemos reducido la duración del proceso de certificación por algunas semanas y asegurado el éxito del cliente.


¿Por qué certificarse con CCOF?

CCOF ha sido un líder en el mercado orgánico desde 1973 y ha participado en el desarrollo del proceso de certificación y los estándares orgánicos. Consumidores y compradores han tenido confianza en el nombre y sello de CCOF por más de 40 años.