Contáctenos

Trabajamos para responder a las preguntas de los miembros certificados en un plazo de 1-2 días laborables. Las operaciones certificadas por el CCOF pueden utilizar la siguiente información para determinar la mejor manera de ponerse en contacto con nuestro equipo:

• Una solicitud de CCOF sobre su Informe de Cumplimiento - Póngase en contacto con el Especialista en Certificación que le envió el informe de cumplimiento, su información de contacto estará en el correo electrónico que recibió.

• MyCCOF Login/contraseña o problema de navegación - Rellene el formulario de contacto o llame al (831) 423-2263 para ponerse en contacto con nuestro departamento de Operaciones de Certificación.

• Para encontrar una copia de su certificado, OSP o informe de inspección - Inicie sesión en MyCCOF o rellene el formulario de contacto o llame al (831) 423-2263 para ponerse en contacto con nuestro departamento de Operaciones de Certificación.

• Para actualizar su PSO, por ejemplo, nuevo producto, nueva etiqueta, nuevo proveedor, nuevo material de entrada o auxiliar tecnológico, envíe las actualizaciones por correo electrónico a inbox@ccof.org.

• Presentar una reclamación.

• Para las agencias del condado, estatales, federales o de otro tipo que busquen información sobre un cliente del CCOF: proporcione un formulario cumplimentado Formulario de consulta para clientes externos al CCOF; para enviarla a ccof@ccof.org o por fax: (831) 423-4528.

• Preguntas sobre una factura - accounting@ccof.org

• Para todas las demás preguntas sobre la certificación - Póngase en contacto con su Especialista del Servicio de Certificación, su información de contacto se indica en su tablero MyCCOF y en la parte superior de cada Informe de Cumplimiento que recibe de CCOF. También puede llamar al (831) 423-2263 y pedir que le pongan en contacto con su Especialista del Servicio de Certificación.